请字当头,谢字不离口。这一句话，在我们的生活中也是需要常常运用的。我们生活在礼仪之邦，人与人的交往当然要会以礼为人。很多事情我们换位思考下，当你面对别人的时候你尽到了你的礼数，对方的心情是不是会好很多呢？当别人也是这样的对你礼貌相加，你是不是感到很舒心呢？
我们是成都众多搬家公司其中的一个，看起来我们就是帮客户简单的搬运东西嘛。我们是不是就可以忽略我们作为一个生活在社会中的人，对礼貌礼节就不注重了呢？答案是否定的，我们也是服务公司啊。我们拿餐馆来比较，难道我们丧起块脸给人家端菜人家吃的很舒服？我们言语硬邦邦的没有表情客户的体验会很好吗？服务工作，说白了就是销售我们的人品。我们立身处世，什么样的生活态度，决定我们的人生。
说远了，我们来浅显的谈谈为人处世的一个小细节吧。很简单，就是我们在工作中多说请字，多说谢字。比如我们的电话客服，在客户询问敬爱个的时候这样讲。请问你有些什么东西，而不是你把你的东西给我说一下。后面这一句感觉就不好了，当然这个也不是说的不对，只是我们要多在乎客户的感受，客气点总会留下个好印象的。我们的搬运师傅在客人家里，敲门的时候，来一句，你好，我们是跑跑兔搬家公司的。请问是你这里搬家吗？说您太做作，那我们就说请问你吧。这样客户也感觉你是一个多礼貌的人。人家搬家舒心，还说不定多给你发点小费。
所以说请字当头，就是说你在麻烦别人的时候,你第一句话要以请字开始,比如说你要去询问客人有什么需要,你就要说:请问,您是需要什么吗? 在别人拦住你的路的时候,你要说:请你让我一下好吗?
我们搬家完成后，以及我们的电话客服在接完电话，要谢字不离口，不要能一声不响的就离开或者就挂掉电话了。比如，谢谢你的咨询。在搬运完成后，谢谢你照顾我们的生意，欢迎下次再找我们。 简单的说一点，大家不一定要生搬硬套。只要在平时的生活和工作中多注意下，学会请字当头，谢字离口。
