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谢谢客户对跑跑兔的表扬

发布人:admin日期:2018-01-29 浏览:

今天上午请的跑跑兔公司的师傅搬家,感觉非常满意。

上午9点的样子就到了宿舍楼底下,10点多点就全部搬到了抚琴。整个过程1个多小时,期间搬家的两位师傅(其实是两位小伙子嘎)态度很好,很认真,也很负责,感觉很踏实哈。

我有差不多10个左右的编织袋和4、5个零散小箱子,从宿舍五楼到家那边也是五楼。由于是学生,书就特别多,足足有两个编织袋的量,但是我把它们都分别放在了4个箱子里,这样就减轻了每次上下楼的负重量(其实也应该为搬家的师傅考虑下嘛)。

把面包车后面装的满满的。(当初真应该拍照留念一下)

最后一共花费了135元,其中130是预约的时候在QQ上与跑跑兔描述了时间、地点、东西后给的价格;5元是学校和小区的出入的收费。

总之这次搬家选择跑跑兔很值!

我倒是没有遇到之前其他朋友那样的情况,其实那种情况毕竟还是少数的嘛。不过搬家师傅的素质在消费者眼中的确代表了这个公司的形象哈。我感觉其实跳跳兔可以在官网中贴上搬家师傅的照片和工作编号,这样方便公司监督和客户的投诉。还有就是虽然我们是消费者,但是我建议大家还是将心比心,搬家师傅每天还是很辛苦的,大家都多谢相互体谅,这样搬家其实就是一次愉快的经历。上面只是个人的一点感悟而已哈。

PS:我可不是什么托,本人普通交大学生。

最后祝愿跳跳兔越办越好嘎!

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 这是一个客户在“第四城”论坛发表的表扬贴,很遗憾第四城的版主把这个帖子看成软文删除了。不过还好有百度快照,我们把帖子截取下来放到跑跑兔搬家网来保留吧。

 难得客户的一片心意,在感动之余,我们更深知肩上所承载的是客人的期望。一定要做好每一笔业务的细节工作,服务行业就是人与人相处的一个过程,拿客户的话来讲:在同等条件下,同谁做生意都一样,最终选择谁,就看谁的服务到位,哪怕价格稍贵一些。

  不说别的,就冲着你们为顾客设想周到的服务细节,我们也愿意进行合作。有些小事可能顾客并不在乎,有些需求可能连顾客本人都没有意识到。但如果我们的员工能够洞悉这些需求并满足他们,最大限度地推出更多更好的“细节服务”,用真诚来打动顾客,赢得顾客的认同,那么,结果必然是共赢。服务体现于细节,细节展示形象。不仅仅是服务工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不经意的一点小事,也可能会带来意外的大收获。



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